薪资福利
发薪日期 当月30日
薪资补贴 绩效奖金
社保类型 五险一金
餐食补贴 有餐补
职位描述
购物中心商户管理租金收缴商场管理
一、职责描述:
1、完成公司年度目标(含分解到月度的计划目标);
2、负责对所辖区域商户装修设计、装修进度以及装修标准的审核以及协调工作;
3、负责对所辖区域商户租金费用等催收,完成所辖区域经营目标,并将欠费商户向上级汇报;
4、负责对所辖区域的设施维护、环境卫生、商品陈列和服务水平等规范管理控制;
5、负责对所辖区域商户入场、清场流程执行;
6、负责对所辖区域商户日常营运中出现的各类问题处理,并及时解决突发情况;
7、负责对所辖区域商户销售状况分析,及时掌握经营动态,做好经营状况分析并及时向上级主管反映;
8、负责与所辖区域商户沟通,定期召开座谈会,积极稳妥地处理商户提出的各类投诉、争议并解决纠纷;
9、负责监督所辖商户为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,提高服务水准,妥善处理顾客各类投诉;
10、协同安保同事完成启封店工作,维持现场工作秩序,保证商户顺利经营;组织导购员早、晚会,执行购物中心启封店秩序;
11、负责各商户导购员培训、日常管理、提高导购员素质,为顾客提供良好服务;
12、负责统计每日各专柜销售额,了解销售动态,及时向上级汇报。
13、做好各楼层的指导、管理工作。
二、任职要求:
1、学历及职称: 本科及以上学历,经济类、市场营销等专业优先
2、3-5年工作经验,购物中心或百货行业同等职位及相关工作1年以上经验
3、 熟悉购物中心百货管理流程
4、有良好的对客服务意识,有良好的处理客诉经验,熟练操作办公软件
特殊要求: 有较好的组织管理和沟通能力
职位福利:国企平台、五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、节日福利、周末双休
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