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护肤品网络销售
4000-8000元
郑州
中原区
1-3年
大专
全职
招4人
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职位描述
美发/美容/保健
日化产品制造
日化
岗位职责:
1.新媒体平台客户咨询与销售转化:通过各新媒体渠道实时响应客户咨询,解答产品功效、成分、适用肤质等问题或提供在线客户的皮肤问题咨询;主动挖掘客户需求,结合促销活动推荐合适的产品或服务方案,引导下单;运用销售话术提高转化率,完成个人销售目标。
2.客户跟进与订单促成:对潜在客户进行持续跟进(如加微信私聊、发送活动信息等),提高成交率;跟进未支付订单并完成转化成交。
3.售后维护与复购促进:处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后问题,减少差评;通过私域运营(如微信群、朋友圈、1V1回访)维护客户关系,推送护肤知识、促销活动,提升复购率;收集客户使用反馈,推动产品优化或营销策略调整。
任职要求:
1.销售经验:一年以上电商客服或销售经验,有抖音、小红书等新媒体平台咨询转化经验者优先;
2.销售能力:擅长挖掘需求、清晰销售链路、引导客资转私域成交,熟悉促销话术。
工作地点
郑州中原区河南省国家大学科技园-东区15号楼I座3楼
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郑州艾肤科护生物科技有限公司
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艾肤生物科技有限公司是一家集项目咨询、产品研发、商业服务为一体的综合性皮肤管理服务公司。十余年来,始终坚持通过科学护肤全方案输出,服务于全国美业消费群体,本着健康、科学、无伤害的产品研发理念,目前已成功开创「科一」、「臻愈」、「艾棣」、「殊肌+」产品品牌和「艾肤科护」皮肤管理品牌,深入皮肤管理行业实质问题,满足求美者全方位的皮肤管理需求,致力于让广大爱美人士在科学的护肤体验中,实现皮肤长久滋润,呈现健康活力之美。「艾肤科护」隶属陕西艾肤生物科技有限公司,是一个以科学护肤为宗旨的皮肤管理品牌,旨在为求美者提供专业的护肤产品和全方位的皮肤问题解决方案,帮助重塑肌肤的健康与美丽。在皮肤管理行业,艾肤科护率先提出“3+1”护肤理念,从“自我认知一一专业辅助-一科学产品一一化繁为简”四个角度层层深入,帮助更多求美者学会正确护肤,科学护肤。「艾肤科护」以“让更多人学会科学护肤”为使命,以“解决皮肤问题”为根本准则,以“科学护肤、理性护肤”为行为导向,从源头把控产品质量,二对一深入辅助式服务,致力于通过科学护肤全案输出,让更多人在变美的同时,从根源上避免皮肤受损,拥有健康美!获得荣誉陕西省美容化妆品行业协会副会长单位
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