职位描述
医生外科
岗位要求:
1. 护理专业大专及以上学历,持有有效的护士执业证书;
2. 具备1年以上临床护理或门诊工作经验者,有三甲医院工作经验者优先;
3. 熟悉门诊工作流程,掌握基础护理操作及常见急救技能;
4. 服务意识强,亲和力佳,能耐心应对患者需求并妥善处理突发情况;
5. 沟通表达能力突出,具备良好的团队协作能力,能高效配合医生完成诊疗工作;
6. 熟练使用办公软件及医院信息系统,具备一定数据分析或患者回访经验者更优;
7. 可接受弹性排班,工作责任心强,注重细节。
工作内容:
1. 协助医生完成日常门诊接诊工作,包括患者分诊、体征测量、治疗配合及医嘱执行;
2. 维护门诊就诊秩序,协调患者分流,确保诊疗环境安全有序;
3. 指导患者完成挂号、缴费、检查预约及入院手续办理等流程,提供一站式服务支持;
4. 负责术后患者的定期电话回访,记录康复情况并及时反馈异常问题;
5. 通过专业服务提升患者满意度,推动患者转介绍及口碑传播;
6. 根据科室安排,参与线上患者咨询工作,解答疾病护理、复诊流程等问题;
1. 护理专业大专及以上学历,持有有效的护士执业证书;
2. 具备1年以上临床护理或门诊工作经验者,有三甲医院工作经验者优先;
3. 熟悉门诊工作流程,掌握基础护理操作及常见急救技能;
4. 服务意识强,亲和力佳,能耐心应对患者需求并妥善处理突发情况;
5. 沟通表达能力突出,具备良好的团队协作能力,能高效配合医生完成诊疗工作;
6. 熟练使用办公软件及医院信息系统,具备一定数据分析或患者回访经验者更优;
7. 可接受弹性排班,工作责任心强,注重细节。
工作内容:
1. 协助医生完成日常门诊接诊工作,包括患者分诊、体征测量、治疗配合及医嘱执行;
2. 维护门诊就诊秩序,协调患者分流,确保诊疗环境安全有序;
3. 指导患者完成挂号、缴费、检查预约及入院手续办理等流程,提供一站式服务支持;
4. 负责术后患者的定期电话回访,记录康复情况并及时反馈异常问题;
5. 通过专业服务提升患者满意度,推动患者转介绍及口碑传播;
6. 根据科室安排,参与线上患者咨询工作,解答疾病护理、复诊流程等问题;
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