旅游专线计调

岗位职责:
1.根据客户需求，完成行程设计、报价、操作,熟练使用内部系统完成行程录入、资源预订;
2.对接交通、地接等供应商，跟进确认件的签署与反馈，确保行程细节准确无误;
3.编制并发放出团通知书、行前须知等文件，同步告知客户及导游行程信息，确保出团环节顺畅;
4.核对供应商账单及客户费用，确保账实相符，协助完成收款流程，配合财务部门做好数据对账与凭证整理;
5.处理客户投诉问题，配合市场推广计划，每天向客户推送公司产品
6.完成领导交办的其他工作
职位要求:
1.有良好的谈判技巧和沟通能力、团队合作能力，服务意识强;
2.工作细致认真、耐心，有强烈的责任感、敬业精神和良好的执行力;
3.热爱旅游行业，有敏锐的市场洞察力、创新能力，富有进取心，有较强钻研精神
4.对旅游景点有一定的了解，能够为客户提供专业的旅游建议;
5.有相关工作经验者优先