一、岗位职责
1. 直播运营执行：负责商场日常直播（如租户探店、促销带货、活动播报、品牌宣讲），把控直播流程、节奏及互动效果，提升直播间观看人数、停留时长及转化成交；
2. 内容互动设计：结合商场活动、租户新品、节日热点，设计直播互动环节（如抽奖、口令问答、限时秒杀），增强用户参与感，引导关注及到店行为；
3. 直播素材筹备：提前对接招商、运营部门及租户，收集直播产品/活动信息，撰写直播脚本、口播稿，准备道具及演示内容，确保直播内容精准传递；
4. 粉丝维护互动：直播过程中及时回复用户评论、解答咨询，课后维护直播间粉丝，提升用户粘性；参与直播复盘，根据数据反馈优化直播风格与内容；
5. 短视频内容产出：配合视频团队拍摄直播花絮、探店短视频、产品种草视频，提升内容传播度，为直播引流预热。
二、任职要求
（一）基本条件
1. 年龄22-30岁，大专及以上学历，播音主持、表演、市场营销等相关专业优先；
2. 1年以上商业直播或带货主播经验，熟悉商业综合体/零售行业直播逻辑，有商场、品牌直播案例者优先；
3. 形象气质佳，镜头感强，普通话标准，声音有辨识度，具备良好的语言表达与临场应变能力。
（二）专业能力
1. 擅长直播节奏把控，能快速调动直播间氛围，通过互动提升用户停留与转化；
2. 具备基础脚本撰写能力，能精准提炼商场活动、租户产品亮点并生动呈现；
3. 熟悉直播设备（手机、相机、灯光、声卡）操作，了解主流直播平台（抖音、视频号）规则与流量玩法；
4. 具备一定的销售意识，能结合直播场景引导用户下单或到店消费。
（三）综合素质
1. 亲和力强，性格外向活泼，能快速适应镜头前表现；
2. 抗压能力强，能接受周末、节假日及商场活动旺季直播安排；
3. 团队协作意识佳，可高效对接运营、视频团队完成直播筹备与执行。