运营经理

核心职责：
1. 平台与商品运营
◦ 负责平台店铺全流程管理（商品上下架、详情优化、定价），搭建商品标签体系，确保信息符合企业采购需求。
◦ 规划MRO、办公物资等核心品类，挖掘爆款/新品，协同供应链优化库存，保障订单交付时效。
2. 数据与策略优化
◦ 监控流量、转化、复购等核心数据，输出分析报告，动态调整运营策略；分析竞品，制定差异化竞争方案。
◦ 搭建企业客户分层体系，针对不同客群设计个性化采购服务，提升客户粘性。
3. 供应链与客服协同
◦ 对接供应链，拓展/管理供应商，优化采购成本；处理客户订单异常、售后及客诉，保障客户好评率≥95%。
◦ 熟悉政企采购流程（协议供货、招投标等），协助对接政企需求，支持平台入驻采购名录。
4. 活动与推广
◦ 策划执行平台促销活动（采购节、新客优惠等），监控ROI；整合渠道引流，提升平台曝光与精准获客。
任职要求：
1. 1-3年电商运营经验，优先有京东工业品、振坤行、欧菲斯等企业采购类平台运营经验，或政企采购服务经验者。
2. 精通电商后台操作，熟练使用Excel（数据透视表）、生意参谋等工具，能通过数据优化策略；了解企业采购流程及MRO/办公物资品类特性。
3. 关注企业数字化采购趋势，熟悉政企采购合规要求；具备跨部门协作能力、目标感及抗压性。