新零售及即时零售经理

岗位职责
1. 战略规划与业务布局**
* 制定公司新零售业务的整体战略蓝图，明确即时零售在全渠道中的核心定位及发展路径。
* 负责新零售（含即时零售）业务的年度/季度业务目标（GMV、利润、用户数、市场份额等）的制定、分解与达成。
* 分析市场趋势，探索和孵化新的业务模式、并评估其与即时零售的协同效应。
2. 即时零售业务深度运营（核心战场）
* 平台战略合作：作为公司核心代表，主导与美团闪购（小柴购、惠宜选等）、京东到家、饿了么、叮咚买菜、小象超市、盒马、朴朴等即时零售平台的战略合作谈判，建立高层互信，争取最优资源。
* 精细化运营：领导团队对公司在各即时零售平台进行极致运营，包括商品、视觉、促销、定价和用户评价管理。
* 流量与增长：制定并优化平台的付费及免费流量策略，管理和优化站内营销工具，提升店铺曝光、进店率和转化率。
* 大促与营销：规划并执行即时零售渠道的整合营销活动，主导平台级大促（如美团神券节、京东到家周年庆）的落地，打造品类爆款。
3. 新零售生态拓展与私域构建
* 新兴渠道管理：负责开拓并管理与社区团购、会员店、内容平台电商等新兴渠道的合作，形成对即时零售的补充。
* 私域流量运营：主导公司小程序商城的搭建、运营和增长，通过线下引流、社群运营、会员体系等方式，构建品牌自有用户资产，提升复购率与用户忠诚度。
* 全渠道融合：推动“线上下单、门店发货/自提”等全渠道场景的落地，优化消费者无缝购物体验。
4. 供应链与履约协同
* 与供应链部门紧密协同，主导建立适应新零售与即时零售模式的**柔性供应链与库存管理体系**（如打通线下核心门店库存、设置前置仓等）。
* 优化O2O订单的**履约流程**，监控并提升订单满足率、拣货效率和准时送达率，协同物流团队或第三方服务商，控制并优化履约成本。
5. 数据分析与团队管理
* 建立统一的数据监控体系，打通各渠道核心数据，进行深度分析，驱动业务决策与快速迭代。
* 搭建、领导和管理一支涵盖即时零售运营、平台对接、私域运营等职能的复合型团队，明确分工，培养专业人才。
* 高效协同线下销售、市场、传统电商和产品等部门，确保战略协同与资源最大化利用。
任职资格
1. 学历与经验
* 学历： 本科及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
* 经验： 至少5年以上在快消品或零售行业的数字化销售电商或渠道管理经验，其中至少3年*必须专注于即时零售/O2O领域，拥有新零售项目的从0到1实践经验优先*
* 行业背景： 具备在知名快消公司成功领导即时零售业务的亮眼业绩，同时有主导其他新零售模式探索的经验。有头部即时零售平台（美团、京东到家）的KA管理/品类运营经验者极具优势。
2. 专业知识与技能
* *即时零售专家： 比逊深度精通美团闪购、京东到家、盒马、叮咚、小象等平台的运营规则、后台操作、广告产品和算法逻辑。。
* 新零售通才： 熟悉小程序商城运营、私域流量打法、社区团购模式及至少一种其他新兴渠道的玩法。
* 卓越的数据分析能力： 能熟练使用平台数据工具（如美团闪购管家、京东海博）及公司内部数据分析平台，进行商业决策。
* 供应链理解： 熟悉O2O模式下的库存管理和订单履约逻辑，能有效解决跨部门协同问题。
* 数字化营销技能： 精通线上促销设计、流量采买和用户运营策略。
3. 核心能力与素质
* 战略与执行并重： 既能仰望星空规划战略，又能脚踏实地深入细节，带队打好每一场大促战役。
* 极强的平台关系与谈判能力： 能够与平台方建立深度合作，为公司争取最大利益。
* 用户洞察与创新思维： 对消费者行为变化敏感，能不断思考并尝试新的模式和玩法。
* 卓越的跨部门领导力： 能够驱动缺乏直接汇报关系的团队（特别是线下销售和供应链）协同作战，是复杂的“矩阵式管理者”。
* 强大的抗压与适应能力： 能够同时应对多个渠道的挑战和快速变化的市场环境。
备注：此岗位需要2026年一月份入职