物业客服专员

岗位职责：
1、客户档案建立梳理，定期进行客户回访
2、维护客户关系、处理客诉，提高满意度
3、园区绿化保洁设施设备等检查，相应问题报单处理，提高品质
4、社区活动开展
5、管辖区域物业费收取
任职要求：
1、良好服务意识，沟通表达能力
2、具有团队协作能力，良好抗压能力
岗位福利：
1、入职一周试工期，合格则进入试用期，不合格则淘汰
2、试用期底薪2800，通过试用期转正
3、转正底薪3000，外含800绩效（根据收物业费与车位费来提成绩效），内含五险一金
4、法定节假日三天可休，正常工作日每周调休（周六日无休，周一至周五任选一日）