岗位职责:
1、岗位概述:熟悉抖音、快手平台属性、玩法、规则,负责全国门店在平台上的上架及上架初期的客户咨询工作。
2、流程操作:精通抖音、快手本地生活后台功能,负责快手账号搭建装修升级、门店运营(门店入驻、团购上架、问题处理,商家门店信息等)、账号设置、前端商品展示优化。
3、客户维护:负责华草香艾快手商户的上架及门店维护的工作,包括接听商户的咨询电话、处理商户的反馈问题等,与门店保持良好沟通,建立良好的运营关系;快手官号私信回复以及加盟咨询信息对接;
任职要求:
1、学历大专及以上,有快手运营经验;
2、学习能力强,性格外向活泼,善于沟通和表达;
3、有本地生活服务类行业经验优先考虑;
4、有抖音、快手、美团等本地生活平台及互联网行业运营经验优先考虑;
5、具备较强的学习能力和抗压能力,思维敏捷,具备良好的应变能力。