客房经理

岗位职责:
1.指导和监督客房服务团队，确保客房及相关区域的卫生和服务质量达到标准。
2.负责客房部门的日常管理，包括但不限于工作安排、质量控制与成本管理。
3.确保客房用品和清洁用品的合理使用和管理，指导服务团队优化工作流程。
4.与团队成员保持良好沟通，确保服务流程的高效执行。
5.协助处理客房服务相关问题，确保客户满意度。
任职要求：
1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
2.对客房服务流程有深入理解，能够高效地指导和监督团队工作。
3.具有较强的问题解决能力，能够迅速应对和处理客房服务相关问题。
4.具备良好的组织和协调能力，能够合理安排工作任务和资源。
5.对工作细心认真，能够确保服务质量。