船务操作

一、岗位职责
1、负责货物海运、空运、陆运等运输方式的询价、订舱工作，根据客户需求和货物特点选择合适的运输方案。
2、负责与货代公司、船公司、承运人等相关方保持密切沟通，协调货物的装卸、运输等事宜，确保货物按时、安全、准确地发运和交付。
3、负责跟踪货物运输状态，及时掌握货物的起运、中转、到达等信息，如有延误或异常情况，及时与相关方沟通解决，并通知客户和内部相关部门。
4、负责协助处理进出口报关、报检等手续，提供必要的文件和信息，配合海关、检验检疫等部门的工作。
6、负责成本控制与结算与物流供应商进行议价，争取优惠的运输价格和服务条款，降低运输成本。
7、负责整理运费及其他运输相关费用的账单，按财务要求归集费用，及时办理费用的支付和结算手续。
8、负责与销售保持良好的沟通，处理客户投诉和反馈，积极协调解决问题，提高客户满意度。
9、负责完成上级领导交办的其他与船务相关的工作任务。
二、岗位要求
1、年龄22-35，学历与专业要求本科及以上学历，国际贸易、物流管理、航海运管理等相关专业优先。
2、工作经验 1-3 年及以上船务或货代行业工作经验，有意向的应届毕业生亦可。
3、专业知识与技能熟悉国际贸易流程和相关法规，了解海运、空运、陆运等运输方式的操作规范和要求。
4、掌握船务单证知识，能够熟练制作和处理各种船务文件。
5、具备一定的报关、报检知识，了解海关、检验检疫等部门的工作流程。
6、熟练使用办公软件，如 Excel、Word 等，以及船务相关的管理软件和系统。