更新于 7月2日

软件客服专员

4000-6000元
  • 大连甘井子区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服倒班制计算机软件云计算/大数据企业服务
岗位职责:
1,热线电话接收客户在线需求,并根据业务流程要求为客户提供解决方案;
2,在服务处理过程中,遇到无法处理的问题,可按照服务流程升级或持续跟进客户问题,确保客户问题得到有效解决;
3,可搜集客户意见,并对产品和平台提出优化建议

工作地点

甘井子区大连中电金信大厦-南门11-1

职位发布者

刘女士/HRD

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大连元数科技有限公司
大连元数科技有限公司是以软件开发与信息服务为主营业务的一家科技类企业。企业本着紧随技术进步、主动适应市场、全力服务客服的宗旨,紧紧围绕IT技术进步、区块链、元宇宙等技术前沿,立足服务企业数字化转型,提供较高的IT技术支持。公司成立以来,立足大连,面向北上广深,重点围绕大屏技术产品开发,积极发展客户,促进业务合作,建立了一定数量的业务合作企业。公司坚持以员工发展即为企业发展、员工进步即为企业进步、员工收益即为企业收益的理念。推动员工与企业共同成长。目前公司现有员工60多人,服务客户30多家。自主研发企业定制产品10余项。基本形成了一定的优势。期望广大有识之人加入,共同建立美好家园。
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