使用主管

长期出差，主要省份：安徽/河南/江西/江苏
岗位职责：
1、制定产品使用计划：根据分公司/省区（安徽江西江苏）的经营目标、业务节奏及当地市场的实际情况，制定以省为单位的产品使用落地计划；
2、执行产品使用计划：指导客户经理团队，将产品落地工作分解成以周为单位的任务，保证各项使用工作有序进行，并通过数据分析、客户访谈等方式发现使用落地方面问题并推动问题的解决；
3、提升服务质量以及能力：制定、优化产品使用落地的规范和流程，并确保规范和流程在省区扎实落地；及时收集并总结标杆使用案例及优秀工作方法，通过陪访、组织分享和训战等多种方式提升客户经理的专业技能和服务水平；
4、促进产品持续优化改进：构建产品和学校之间的桥梁，及时反馈、呈现产品落地中的问题，拉通产品、市场和技术团队的关键信息；
工作经验要求：
1、对教育行业有深入的理解和热情，有教育行业（面向学校）工作经验优先，熟悉学校需求，有面向学校提供服务经验的优先；
2、有2年及以上的toB市场、销售相关工作经验；
3、有2年以上的跨团队主导和推动项目落地的经验；
4、有一定的市场、服务团队管理经验；
知识&技能要求：
1、具备良好的项目管理和协调能力；
2、熟练掌握常用办公软件操作。