400-885-9898
职位描述
软件运维售后支持系统运维
岗位职责:
1、负责定义报修问题类别，建立和健全知识库；
2、与系统用户（关键用户）确认问题，分析问题类型，并分配给相关IT人员；
3、系统日常运行巡检，经常性问题解决方案跟踪，解决；
任职要求:
1、本科学历，计算机相关专业；
2、1年以上相关工作经验（应届生基础优秀者亦可），掌握ITIL理论或CMDB经验者优先；
3、熟练掌握至少两种公司主流应用系统（如ERP、WMS等）的维护和功能模块技能，熟练使用PLSQL等系统工具；
4、服务导向，耐心，具有良好的沟通能力，有服务意识，能承担压力，具有团队合作精神。
工作地点
合肥蜀山区佳通轮胎研发中心
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北京华科众合科技有限公司海南分公司
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职位发布者
章先生/人力资源开发
昨日活跃立即沟通
安徽佳通乘用子午线轮胎有限公司研发分公司佳通轮胎（中国）研发中心创建于2003年03月01日，是佳通轮胎全球5大研发及试验中心之一，也是人数最多、研发实力最强、最为核心的研发中心。目前研发中心共有员工570余人，博士近10人，硕士100余人。其中从事技术开发和创新的研发人员400多人，均为本科及以上学历，是一支高素质、高水平的研发团队。多名外籍资深专家在中心任职，从事技术研究和开发工作。佳通轮胎（中国）研发中心位于国家级合肥经济技术开发区，建有6层蕴含尖端科技的研发中心办公楼及占地6000多平米的试验楼。研发中心在2016年被评为国家认定企业技术中心，其实验室在2010年通过了国家认可实验室CNAS认证。
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