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文职客服 双休

4000-5000元
  • 上饶信州区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招40人

职位描述

VIP客服电话客服网络客服倒班制咨询服务
工作职责
1、电话接线或外呼,服务VIP用户(打车里程数较多,黄金,铂金之类的会员),解决咨询或者投诉问题
2、正确、快速记录用户相关诉求,亲和力强,用户情绪波动时需及时给予同理心安抚用户
3、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密
任职要求
1、大专及以上学历,且拿到毕业证学信网可查
2、 普通话标准,优秀的理解能力、抗压能力、风险识别能力,应变能力强
3、接受客服中心排班制度
4、熟练使用电脑常用办公软件
工作时间
班次:24小时覆盖,常见班次:7-16,P7大概1-2次/月、
9-18,以此班次为主,
13-22,每月大概6次,补贴40/晚
22-次日8点,每月1-2次,,补贴80/晚
月休8天,做五休二
如法定节假日上班支付加班薪资
薪资福利
无责底薪3000+绩效1000(浮动)+班次补贴,入职缴纳五险一金,
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工作地点

信州区滴滴出行(上饶客服中心)

入职公司信息

  • 入职公司: 上海佩琪信息技术有限公司
  • 公司地址: 上海徐汇区虹桥镇宜州路188号华鑫慧享城C区7栋
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

李女士/招聘

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天津佩能能源科技发展有限公司,成立于2021-08-05,注册资本为3000万人民币,法定代表人为郁言华,为上海佩信集团旗下上海佩琪信息技术有限公司全资子公司,经营状态为存续,工商注册号为120118000665449,注册地址为天津自贸试验区(空港经济区)东七道2号中兴产业基地7号楼401单元-2,经营范围包括一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;石油钻采专用设备销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);石油制品销售(不含危险化学品);炼油、化工生产专用设备销售;地质勘查专用设备销售;地质勘查技术服务;对外承包工程;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);石油天然气技术服务;软件开发。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:海洋天然气开采;海洋石油开采;职业中介活动;海员外派业务;矿产资源勘查;建设工程监理;矿产资源(非煤矿山)开采;餐饮服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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