薪资福利
职位底薪 4000元/月
社保类型 五险一金
发薪日期 次月15日
职位描述
售前客服售后客服倒班制淘宝客服抖音客服拼多多客服在线客服互联网电商快速消费品
岗位职责
1.通过在线会话和400语音处理客户在电商平台发起的包含售前咨询、售中促单、售后保障在内的全流程产生的问题，提供最优方案，解决客户诉求，提供高质量的服务。
2. 通过优化、创新和个性化的服务，给用户带来惊喜体验。 积极主动与客户保持及时畅通的联系，收集反馈维护客户关系，提升服务满意度和品牌粘性。
3.通过多样化的服务标准，主动识别问题、推动产品工具优化、改善业务流程、数据分析、团队协作等，提高工作效率和团队服务质量。
4.完成上级交办的其他任务。
岗位要求：
有1年及以上全职电商客服经验优先，有在淘宝/京东/拼多多/抖音等电商平台、品牌方客服工作经验优先。沟通能力良好，亲和力，责任心强
工作时间 ： A班早8点-17点，B班早9点-18点，C班15点-24点
8小时做五休二排班轮休制
薪资待遇 ：4000+绩效 中午提供工作餐 晚餐食堂不提供
工作地点 ：江苏省苏州市太仓市浮桥镇龙江路
1.通过在线会话和400语音处理客户在电商平台发起的包含售前咨询、售中促单、售后保障在内的全流程产生的问题，提供最优方案，解决客户诉求，提供高质量的服务。
2. 通过优化、创新和个性化的服务，给用户带来惊喜体验。 积极主动与客户保持及时畅通的联系，收集反馈维护客户关系，提升服务满意度和品牌粘性。
3.通过多样化的服务标准，主动识别问题、推动产品工具优化、改善业务流程、数据分析、团队协作等，提高工作效率和团队服务质量。
4.完成上级交办的其他任务。
岗位要求：
有1年及以上全职电商客服经验优先，有在淘宝/京东/拼多多/抖音等电商平台、品牌方客服工作经验优先。沟通能力良好，亲和力，责任心强
工作时间 ： A班早8点-17点，B班早9点-18点，C班15点-24点
8小时做五休二排班轮休制
薪资待遇 ：4000+绩效 中午提供工作餐 晚餐食堂不提供
工作地点 ：江苏省苏州市太仓市浮桥镇龙江路
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工作地点
苏州**************
客户公司信息
客户公司名称 某能源公司
客户公司地址 宝鸡金台区
客户公司人数 20人以下
公司信息
公司介绍
天津佩能能源科技发展有限公司，成立于2021-08-05，注册资本为3000万人民币，法定代表人为郁言华，为上海佩信集团旗下上海佩琪信息技术有限公司全资子公司，经营状态为存续，工商注册号为120118000665449，注册地址为天津自贸试验区(空港经济区)东七道2号中兴产业基地7号楼401单元-2，经营范围包括一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；石油钻采专用设备销售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；石油制品销售（不含危险化学品）；炼油、化工生产专用设备销售；地质勘查专用设备销售；地质勘查技术服务；对外承包工程；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；石油天然气技术服务；软件开发。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：海洋天然气开采；海洋石油开采；职业中介活动；海员外派业务；矿产资源勘查；建设工程监理；矿产资源（非煤矿山）开采；餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
工商信息
企业名称 天津佩能能源科技发展有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 郁言华
经营状态 在营（开业）
成立时间 2021-08-05
注册资本 3000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证 劳务派遣经营许可证
