企微客服经理

岗位描述：
1、以企业微信+电话外呼为主要服务渠道，解决用户问题，挖掘用户需求。
2、挖掘客户诉求，及时促成用户用信；通过良好的沟通技巧，深入挖掘客户表面问题背后的真实原因，了解客户的真实想法。
3、增加客户粘性，提升客户留存；需为客户提供关怀提醒类定制化服务，凭借良好的服务态度与服务能力赢得客户信任。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄35周岁以下
2、有2年以上电销/社群、私域运营工作经验者优先
3、有良好的沟通技巧和表达能力，责任心强，善于维护客户关系
4、有较强的抗压能力，学习能力，主动性，风险意识强。