400-885-9898
职位描述
网络客服售前客服售后客服互联网
1接待顾客，通过电商平台提供的聊天工具接待客户；
2订单处理，帮助顾客完成订单，包括修改订单信息，确认订单状态，维护与客户的关系，提高客户的满意度；
3售后服务，处理客户的售后问题；
4数据记录，记录客户的咨询内容，订单信息，售后问题等，为店铺的运营提供数据支持。
5主播在直播的过程成中，需要配合好主播的工作
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工作地点
郑州管城回族区
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