天猫销售客服

天猫销售客服（★）
（注：不是无销售性质的纯客服，必须具有1-3年销售经验！！！全职坐班，兼职勿扰！！！）
岗位职责:
1、熟悉公司产品，熟练运用聊天工具与客户沟通、解答客户问题，达成交易
2、负责电商平台客户售前咨询及售后处理
3、熟悉后台操作流程，及时处理订单
4、与相关部门紧密配合，协调沟通，服从领导安排
工作时间:
试用期8:30-11:30，13:00-18:00；
转正后三班倒：
早班7：30-11:30；13:00-16：00；
正常班8:30-11:30，13:00-18:00；
晚班15：00-24：00
（人性化：早七点半登录千牛，不必须到公司，八点左右到即可；晚22点即可离开公司，24点结束登录千牛）
应聘要求:
1、高中及以上学历,年龄18-35周岁
2、打字熟练,熟练使用常用办公软件
3、性格开朗、爱聊天、头脑清晰、较好的沟通应变能力；做事认真、细心、勤奋、有耐心、有责任心
4、有天猫客服相关工作经验
薪资福利：
试用期无责底薪3K+300餐补，
转正后缴纳五险一金、综合月薪8K-10K；
（老板大气、同事nice 福利好、定期旅游聚餐、每周单休
、5天带薪年假+节假日福利）