全国连锁门店运营经理

岗位职责：
1.全国门店统筹管理
1) 制定并执行全国门店年度运营战略，监控销售、成本、利润等核心指标达成；
2) 搭建标准化运营体系（SOP），优化门店工作流程、陈列规范及服务标准；
3) 定期巡店（每月出差15-20天），诊断门店问题并推动整改落地。
2.门店效能提升
1) 分析各区域门店经营数据，制定改善方案；
2) 策划节假日促销、IP联名活动、会员增长等运营方案，提升单店盈利能力；
3) 统筹门店库存管理，优化扭蛋机投放策略及潮玩商品周转效率。
3.团队与人才建设
1) 搭建店长培养体系，定期组织运营培训及技能考核；
2) 管理整个团队，建立门店分级考核与激励机制。
4.新店拓展支持
1) 参与新店选址评估、开业筹备及爬坡期业绩帮扶；
2) 输出标准化开店手册，缩短新店盈利周期。
5.行业洞察与创新
1) 调研竞品动态及消费者偏好，深度追踪热门IP市场趋势，推动产品组合、互动玩法等创新；
2) 结合IP热度策划限定款扭蛋、联名快闪活动，提升门店话题性与用户粘性；
3) 探索门店数字化工具应用（如私域流量运营、扭蛋机管理等）。
岗位要求：
1.硬性条件
大专及以上学历，5-8年连锁零售行业运营管理经验，3年以上全国多区域管理经验；
2.潮玩/扭蛋/盲盒/文创行业背景优先，熟悉本行业消费心理及IP运营逻辑；
3.具备0-1搭建全国连锁门店标准化体系成功案例优先。
4.核心能力
1) 强数据思维：熟练使用BI工具分析经营数据，能快速定位问题并提出解决方案；
2) 强落地能力：擅长将战略拆解为可执行动作，具备结果导向的推进力；
3) 强抗压性：适应高强度出差，能同时应对多区域突发问题；
4) 对潮玩行业头部IP有极高敏感度，能预判IP衍生品市场热度，并快速落地门店运营。
5.加分项
1) 熟悉抖音本地生活、美团点评、社群运营等线上引流玩法。


备注：公司规模140人，公司主营业务二次元手办、扭蛋、微缩模型。可先小红书搜【扭扭城】先了解下公司的门店和产品，直营门店16家，分布在全国一二线城市。