400-885-9898
职位描述
售后客服电话客服倒班制咨询服务
职责描述：
1、负责电商平台店铺后台的退换货、维修等服务单售后问题的解答及处理；
2、负责售后工单、店铺后台的信息处理；
3、负责需退换产品的沟通及引导、退换产品详情信息及退换原因准确的记录及存档；
4、负责产品假故障排除及维修登记建单处理；
5、负责处理客户投诉及突发事件，并解决落实；
6、负责收集产品质量、设计等问题及用户意见；
7、完成上级临时下达的工作要求。
【任职要求】
1.打字速度60/字/分钟
2.最少一年的电商售后经验(有过售前的最好)
1、负责电商平台店铺后台的退换货、维修等服务单售后问题的解答及处理；
2、负责售后工单、店铺后台的信息处理；
3、负责需退换产品的沟通及引导、退换产品详情信息及退换原因准确的记录及存档；
4、负责产品假故障排除及维修登记建单处理；
5、负责处理客户投诉及突发事件，并解决落实；
6、负责收集产品质量、设计等问题及用户意见；
7、完成上级临时下达的工作要求。
【任职要求】
1.打字速度60/字/分钟
2.最少一年的电商售后经验(有过售前的最好)
3.年龄30岁及以下
【薪资】综合薪资 5300-5800，有餐补，宿舍
【工作时间】上五休二，排班制，休息日不一定在周末;
早晚班，早班:8:00-17:00;晚班:16:00-24:00(晚班居家办公，公司配备电脑)
【薪资】综合薪资 5300-5800，有餐补，宿舍
【工作时间】上五休二，排班制，休息日不一定在周末;
早晚班，早班:8:00-17:00;晚班:16:00-24:00(晚班居家办公，公司配备电脑)
工作地点
苏州吴中区马夏路-路侧停车场
相似职位
- 酒店预定客服（英文四级-免费住宿）5000-8000元
苏州 - 昆山
菠乐优职企业服务(上海)有限公司 - 电话客服专员6000-8000元
苏州 - 虎丘
上海尚能汽车服务有限公司 - 客服专员6000-8000元
苏州 - 姑苏
上海迪扬信息科技有限公司 - 客服专员（接受小白）6000-12000元
苏州 - 工业园区
苏州智房融科信息科技有限公司 - 8小时工作制＋平台交易判官4000-6000元
苏州 - 吴中
合肥能济人力资源服务有限公司 - 客服专员150-200元/天
苏州 - 昆山
上海博为峰软件技术股份有限公司昆山分公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
杨女士/招聘主管
今日活跃立即沟通
上海启程商服科技有限公司
豪华办公场所，办公环境非常好五险一金：入职当月即可享有五险一金（社保和公积金）带薪年假：入职满一个月可享受带薪年假，每年 6天带薪病假：入职满一个月可享受带薪病假，每年 6天年度体检：入职即享有健康体检，每年 1次过节福利：入职即享有节日礼品，如中秋节等入职每满一年即可享有调薪机会及不定期职业晋升机会不定期周度下午茶零食等
公司主页