薪资福利
职位描述
1、负责公司运营中心接警客服工作
2、研判是否派特卫出警巡查。
3、负责线上解决客户问题,如需线下,派单给相关部门处理。
任职要求:
1、高中、中专以上学历;有相关工作经验,年龄可适当放宽;
2、具有客户服务或呼叫中心客服工作经验者优先;优秀的应届生也可考虑;
3、具有一定的礼仪知识,具有服务意识,耐心认真;
4、普通话标准,性格较随和;
5、熟练掌握Windows各版本操作系统,熟练掌握office办公软件。
6、做好工作日志,周报,月报及时反馈信息的统计分析和汇报。
7、能够适应白夜倒班制,享公司节日福利及防暑降温补贴。
公司福利:此岗休假时间长 五险福利 传统节日福利 定期团建等
工作地点

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公司信息
公司介绍
陕西唯海安防科技集团,是一家集智慧安防,智慧消防、科技安保及安全风险评估为一体的公共安全解决方案提供商,旗下有西安智慧安防技术有限公司、陕西唯海安防科技有限公司、陕西唯海保安科技有限公司,现有员工900余人,资产规模超过10000万元,已成为陕西安防安保运营类规模最大的企业。唯海自建以来,在行业内不断深耕细作,规模实力迅速增强,业务范围不断拓展,已形成智慧安防运营,物联网报警运营及智慧消防运营的三大主业,并形成极具市场竞争力的安全技术防范智能化系统集成、物联网云视频安防监控报警运营服务两大领域,通过持续研发创新,逐步形成数智化全域智慧安防服务体系。公司客户涵盖金融、教育、能源、公安等各领域,已为国家电网、中石油、中国移动、中国银行、建设银行、农业银行等多家银行系统,各大院校提供了专业服务。唯海集团及下属公司已取得安全技术防范工程一级、电子与智能化工程专业承包二级、消防设施工程专业承包二级资质等及20多项软件著作权,并被授予“陕西省安防协会副理事长单位”、“中国保安协会会员单位”、“陕西省保安协会理事单位”,2017年被评选为“中国报警运营服务优秀企业”。唯海集团正以“聚焦主业、战略转型、价值创造”为发展方针,逐步构建“服务为主、技术领先、管理升级”的发展模式,运用科技创新与资本运作两个轮子推动企业持续快速增长,努力成为行业有影响力的科技型企业。面对国际局势动态,国内行业发展的机遇与挑战,唯海人积极拥抱时代,始终保持初心与定力,并以助力于中国安防事业发展为己任,不断提升加速度,立足陕西,走向全国。企业文化愿 景:把专业智慧安防解决方案带给每位客户,让社会更安全,让生活更安心。使 命:做您身边最值得信赖的安全合作伙伴。价值观:担当、勇敢、智慧、共赢。核心优势:研发&产品竞争力-产品运营服务持续研发创新,构建以智慧云防、物联技防两大领域为核心的产品体系,并逐步形成数据智慧化的全域智慧安防服务体系。团队竞争力:团队十载磨砺,人才辈出唯海,作为行业先行者,一群志同道合的优秀伙伴集结于此,同心协力,坚定理想目标,用不断创新的精神实现共赢,并为中国安防行业发展贡献青春力量。运营服务竞争力:通过10多年的研发创新与运营服务经验积累,目前服务联网报警用户达到10000余户,智能分析视频报警用户5000余户,并为金融、学校、医院、工矿等企事业单位提供优质定制化安防服务方案,同时为各行业企业实现“数智化发展”搭建数据安全网络技术服务平台。战略合作伙伴唯海智慧安防的客户涵盖金融、教育、能源、公安等各领域,目前已为国家电网、国家管网、中石油、中国移动、中国电信、中国联通、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、长安银行、秦农银行、西安银行、光大银行、阿里巴巴及各大院校提供了专业的服务,并与海康威视、华为等行业内外走在科技最前端的企业形成长期战略合作。
工商信息
认证资质
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