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汽车售后服务总监

1-1.7万·13薪
  • 杭州萧山区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车客诉处理车辆售后开拓汽车维修汽车厂家
1、3年以上的售后管理经验;
2、良好的沟通协调能力,服务能力;
3、具有一定的抗压能力,执行力,达成目标;
4、根据厂家下发的各项文件落地,并跟进上报结果;
5、落实集团公司下发的各项管理制度落实到位;
6、协助上级领导做好店内管理,制定售后服务业务战略及发展规划并负责实施;
7、日常监督并分析售后服务部业绩,并确保实施;
任职要求:
1、具备3年以上售后服务领域工作经验;
2、具备一定的汽车专业技术知识,熟悉售后服务业务流程;
3、熟悉汽车行业市场,对竞争对手有一定的了解;
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工作地点

杭州萧山区浙江豪盟汽车销售服务有限公司

职位发布者

陈女士/人事行政经理

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公司Logo杭州豪盟汽车销售服务有限公司
浙江豪盟汽车销售服务有限公司位于浙江省杭州市萧山区新塘街道萧绍东路125号,拥有敞亮的室内汽车展示大厅及一批训练有素的高素质人才。作为吉利品牌4S店,隶属豪帝集团。公司自成立以来,无论从外观形象到内部布局、从硬件投入到软件管理,全部统一规范、统一标识,建立了良好的管理机制和服务制度。公司一直以为顾客服务为宗旨,在积极打造硬实力的同时,全面升级品牌、品质、服务三大平台,不断提升品牌形象和企业形象。公司领导带领着一支具有知识化、朝气蓬勃、团结向上的高素质年轻团队,秉承吉利公司快乐人生,吉利相伴的核心理念,以顾客满意、为公司永恒的宗旨,团结协作、开拓进取、密切配合,使公司稳定发展,各项指标均位于同行业前列。作为吉利品牌4S店,主要经营吉利全系车型,公司秉承创造超值生活的品牌诉求。在店面设计、购车环境、人员素质、服务效率等各方面都力求超越顾客的期望,我们力求以先进的设施、星级的服务水准换取每一位顾客的满意,让顾客畅享尊贵、体验喜悦。
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