项目经理助理

1. 作为大客户日常沟通的辅助接口，定期与客户对接人沟通，了解客户合作满意度、产品使用情况（如车衣施工后的反馈、太阳膜的售后问题），收集客户需求建议与投诉，及时反馈给项目经理并跟进处理结果。
2. 协助组织大客户维护活动，如产品培训（车衣 / 太阳膜施工技术、产品卖点讲解）、新品体验、客户答谢会等，提升客户粘性。
跟踪大客户的回款进度，协助项目经理推进回款流程，整理回款相关凭证与台账。
3. 负责大客户销售数据的统计与整理，包括销量、销售额、客单价、产品动销率等，定期生成数据报表（周 / 月 / 季度），为项目经理制定销售策略提供数据支持。
4. 分析大客户合作趋势，如产品偏好（车衣 vs 太阳膜、高端 vs 性价比产品）、采购频次、需求变化等，识别潜在业务机会与风险，提出初步优化建议。汇总行业竞品信息，包括竞品价格、产品特点、大客户合作模式等，形成竞品分析报告，为项目决策提供参考。