售前客服：主要负责做好消费者购物的引导工作、处理留言、解答疑问、信息填写、反馈问题。 售后客服：主要负责产品售后回访、处理退换货、物流、客户投诉、中差评等问题。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、打字速度，有一定的抗压能力、沟通能力； 3、有经验者优先，最好是有客服经验。 薪资：4500-6000，缴纳五险。 加入延边友来的六大理由 一、薪资高：高于同行业的转正薪资 二、重发展：注重员工学习成长，有1v1的带教指导和职业发展规划导师，有更多培训机会和晋升空间 三、行业热：行业新潮热门，前景好，公司业务长期稳定发展且持续增长 四、关怀高：公司以00后90后为主力军，领导亲和，同事友善，员工关怀高 五、福利好：全员缴纳社保，免费提供午餐、小零食及节日礼品，定期团建、年末福利等 六、环境佳：有优越的地理位置和5A级办公环境