客房领班

岗位职责：
1、清洁并检查客房‌：负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，并负责本区域的安全检查工作‌。
2、补充用品‌：及时补充客房用品，为客人营造舒适的居住环境‌。
3、对客服务‌：提供对客服务，包括但不限于收取洗衣、擦鞋、行李配送等‌。
4、设备维护‌：负责指定客房内的设备、清洁、维护、报修工作，并掌控客房内的任何情况‌。
5、安全管理‌：遵守酒店的防疫健康、安全和卫生政策，确保工作区域的安全‌。
6、物品管理‌：管理好楼层的定额物品，严格控制客用品的消耗，做好废品回收‌。
7、‌查房工作‌：负责对结账房间的查房工作，清点客人借用品及小商品消费情况，及时通知前台‌。
8、收集客人的信息及建议‌：收集客人的信息及建议，及时反馈给部门领班或主管‌。
9、参加培训和会议‌：积极参加培训和会议，不断提高服务技能及服务水平，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象‌。
任职要求：
1、年龄和健康状况‌：一般要求年龄在35-50周岁之间，身体健康‌。
2、工作经验‌：有相关工作经验者优先‌。
3、学历要求‌：一般要求大专学历或以上‌。
4、其他要求‌：具备良好的工作责任心和团队协作精神，能在规定的时间内完成本职工作，为宾客提供优质服务‌。
注：该工作岗位实际工作地点为海南省三沙市，不接受该地点切勿投递！