周末双休售后服务专员

**-**元

杭州上城区
1-3年
大专
招1人

全白班电话客服售后服务培训/辅导服务咨询服务居民服务

岗位职责:
1、完成公司下发的老客户名单回访,进行保单解释和问题解答，协助办理理赔服务；
2、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒；
3、公司新政策和新产品及时向老客户回馈信息；
4、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户家庭理财规划
职位要求:
1. 25-45周岁,普通话标准,大专及以上学历;
2.乐观自信,诚实敬业,待人热情真诚,有爱心和责任感,做事细心,心态好；
3.勤奋踏实,善于学习,具备良好的理解、表达、沟通及执行力。
福利待遇:
1.业绩优秀者,收入上不封顶;
2.一旦录用,将享受完善的福利待遇(意外、医疗、养老保险等);
3. 广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,有能力者短期内即可晋升。
4、每年享有多次职级晋升培训学习机会。
发展方向:
1.专业的培训讲师:如果您具备良好的表达及培训能力,您将成为倍受尊敬的讲师(导师);
2.卓越的管理人才:您具有管理才能吗?主任、经理、总监的位置在等着您谱写辉煌人生；
3.优秀的行销精英:如果您是位行销高手的话,可成为绩优高手，实现自己的人生价值；
4.资深的理财顾问:在经过公司专业、系统的培训后您将成为一名专业的、受人尊敬的、让人羡慕的,综合理财规划师。

公司介绍

中国人寿保险（集团）公司属国家大型金融保险企业。2021年，集团公司合并营业收入超1万亿元；合并保费收入超7500亿元；合并总资产达5.7万亿元。　　中国人寿保险（集团）公司已连续19年入选《财富》世界500强企业，排名由2003年的290位跃升为2021年的32位；连续15年入选世界品牌500强，2021年品牌价值达人民币4366.72亿元；所属中国人寿保险股份有限公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司。　　中国人寿保险（集团）公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。目前，集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司、国寿健康产业投资有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构。2016年，中国人寿入主广发银行，开启保险、投资、银行三大板块协同发展新格局。中国人寿秉持“成己为人成人达己”的企业文化核心理念，坚持稳中求进工作总基调，坚持高质量发展，扎实推进保险主业价值和规模协调发展，努力提升投资板块贡献，积极做好银行金融服务，有序开展综合化经营、科技化创新、国际化布局，全面推进国际一流金融保险集团建设。