在线客服专员

职位描述：1、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
2、负责受理客户需求，调节客户与公司之间的关系，线上回复客户提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
4、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
5、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
6、完成上级领导临时交办的其他任务。
任职要求：
1、从事同岗位工作1年以上，熟练操作EXCEL等办公软件；
2、具有良好的沟通能力和协作能力；
3、具有一定的客服经验。
公司环境及福利：有良好的工作环境和团队氛围，生日福利、五险、下午茶、团建及聚餐等。