物业管理中心经理

1.全面负责物业中心整体运营管理，落实公司各项管理制度与服务标准，保障项目日常秩序、环境、设施安全合规运行。
2.牵头完成物业费收缴、利润指标、业主满意度、降本创效等年度目标，制定催收策略与提升方案，确保核心数据达标。
3.统筹消防安保、保洁绿化、工程维修等科室管理，优化人员配置、排班与作业流程，做好现场品质巡检与问题整改。
4.处理业主投诉、突发应急事件（停水停电、消防隐患、安全事故等），建立台账并闭环跟进，防范舆情与风险。
5.对接街道、派出所、消防、海关等单位，维护良好公共关系，配合完成各类检查与整改。
6.负责物业中心预算编制、成本控制，审核物料采购、外包服务、维修费用、耗材费用等支出，严格把控支出、提升中心效益。
7.组织团队开展服务培训、安全演练、品质提升活动，打造稳定高效的项目管理团队。
8.完成上级领导交办的其他工作。