业务总监

一、岗位职责：​
1）业务战略统筹：协助制定公司整体业务发展战略与中长期规划，对齐初创阶段增长目标，明确服务产品（招聘、外包、灵活用工等）定位与拓展路径，推动业务快速起量与规模化。
2）市场开拓与客户增长：牵头核心客户开发，拓展企业客户资源，挖掘需求并定制差异化服务方案，完成签约目标；维护核心客户关系，挖掘复购与转介绍机会，提升客户生命周期价值。​
3）业务运营管控：统筹全业务线运营，优化服务流程与交付标准，监控签约率、交付率、客户满意度等核心指标，及时解决运营瓶颈，保障服务质量与效率。​
4）团队建设与赋能：搭建业务团队架构，招聘培养业务骨干与管理人才；建立培训、考核与激励体系，激发团队战斗力，带领团队达成业绩目标。​
5）市场与竞品分析：跟踪行业趋势、政策变化及竞品动态，优化产品结构与服务模式，拓展业务边界，提升市场占有率。​
6）合规与风险管控：确保业务运营符合《劳动合同法》等法规要求，识别合规、交付、客户投诉等风险，制定防控措施，保障公司稳健运营。
二、任职要求：
1）本科及以上学历，32-40 岁，人力管理、工商管理等相关专业优先；8 年以上人力资源服务行业经验，5 年以上业务管理 / 团队管理经验，有初创 / 成长期公司业务从 0 到 1 搭建及规模化经验者优先，且熟悉人力资源全产业链服务（招聘、外包、灵活用工等），深入理解行业政策与市场需求。​
2）能落地业务战略、搭体系推规模化，善拓客谈判有签约案例，会优流程控交付、数据提效，能搭团队带业绩，且懂合规控风险。​
3）抗压性强，能适应初创公司快节奏与多任务场景；具备出色的沟通协调、资源整合与问题解决能力；结果导向，商业嗅觉敏锐，有创新思维与攻坚精神；诚信敬业，认同公司文化，具备强烈的责任心与使命感。​
4）拥有丰富的企业客户资源、行业渠道资源或合作伙伴资源，或熟悉特定垂直行业（互联网、制造、金融等）人力资源服务需求，或持有人力资源管理师（一级 / 二级）、PMP 等专业认证者，将优先考虑。