岗位职责
1.提供专业讲解。建立并完善游客服务体系,提升游客满意度;组织开展游客活动,增强游客互动性和体验感
2.提供咨询服务。确保景区运行良好;确保各部门间信息传递准确及时
3.市场推广营销。利用社交媒体、旅游网站等渠道进行宣传推广
任职资格
1.本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关优先。
2.具有5年以上相关领域的工作经验者优先。
3.熟悉旅游接待等业务流程,具备较强的组织协调能力和沟通能力。
4.具备良好的沟通协调能力、组织能力和团队合作精神。
5.无特定职业资格要求,具备相关领域的专业认证或培训经历者优先。