线上一对一英语伴学教练

职位: 线上一对一英语伴学教练
工作内容
1. 依托品牌专属教学软件，开展线上一对一英语伴学服务，引导学员完成既定学习任务，强化听说读写等语言应用能力；
2. 按时参与公司组织的线上专项培训，包括软件操作技巧、伴学方法优化、学员沟通技巧等，持续提升服务专业度；
3. 及时响应家长关于课程、学员学习情况等相关疑问，耐心解答并提供合理建议；
4. 主动与教务团队同步学员学习进度、课堂表现及突发问题，形成服务闭环，确保伴学效果。
岗位要求
1. 契约精神：严格遵守公司规章制度及教学服务相关约定；诚信履约，保障授课时长与服务质量，不擅自中断或敷衍伴学服务；保守学员个人信息、学习数据及公司商业机密、教学资源等敏感信息；主动配合公司排期与教务管理，不无故爽约、迟到或调整课程安排；秉持教育初心，坚守职业操守，对学员和公司负责，维护品牌口碑。
2. 学历与专业：大学专科及以上学历，英语相关专业；具备大学英语四、六级及以上证书或同等英语水平，口语能力突出、有相关教学/伴学经验者，条件可适当放宽；师范类院校，英语教育专业，高考分数120分以上者优先。
3. 核心素养：英语发音标准流利，口语表达清晰自然；声音洪亮有感染力，亲和力强，善于与青少年及家长高效沟通；具备强烈的责任心和服务意识，耐心细致、有同理心；
4. 服务规范：能全程跟踪学员阶段性课时进度，严格遵守教学排期，确保伴学服务连贯、有序开展；
5. 硬件与环境：自备可正常运行的PC电脑，需保障网络稳定流畅（避免授课卡顿）；拥有独立、安静、整洁的授课场地（禁止在嘈杂户外、床上、杂乱室内等影响授课质量的场景工作）。
面试与工作方式
1. 面试方式：全程线上进行，具体面试时间、流程及所需准备材料，将通过沟通后统一告知；
2. 工作方式：线上一对一伴学，需配合学员学习节奏及公司整体教学安排，保障服务时效性与质量。