线上外卖运营专员

岗位职责：
一、线上平台内容日常管理维护
1. 熟悉线上平台的最新规则和机制算法，促进业务增长（包括但不限于抖音、外卖、美团大众平台）
2. 线上所有平台日常的维护及差评统计、查看门店违规情况；
3. 规范平台商品体系，优化前端展示，辅助门店解决线上平台问题；
4. 线上的新店收集材料、建店、打店及数据跟踪；
5. 店面线上平台的相关知识赋能培训。
二、完善线上平台宣传展示，辅助线上营业额增长
1. 数据分析：周期性数据复盘，通过线上分析挖掘问题并提出改善建议；
2． 活动策划：线上平台活动的策划及出策略方案，根据平台规则，提前做好活动排期，并推动落实；线上店铺装修，提供回复评论及客诉处理方法，配合完成线上营业额目标；
3. 数据汇总：每月针对后20%门店线上平台进行优化调整、营业额提升；
4. 活动对标：每月进行线上活动的对标，每月进行各店活动统计，对标队友。
任职要求
1.大专及以上学历，有相关工作经验；
2.有餐饮连锁线上运营经验