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接听客服

5000-8000元
  • 成都武侯区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招3人

职位描述

电话客服咨询服务
工作内容:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案。
2、以 “优质服务” 为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议。
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职资格:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强。
2、认同 “客户为先” 的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。
3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1 全程带教,从基础到进阶逐步指导。
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用 基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
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工作地点

成都武侯区天府软件园G区-南区

职位发布者

邹女士/招聘经理

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成都图巧科技是一家专注于互联网核心领域的甲方科技企业,总部位于成都,聚焦自主产品研发与行业解决方案创新。我们以技术为核心驱动力,深耕数字化产品与服务赛道,为各行业提供兼具创新性与实用性的互联网解决方案,业务覆盖产品全生命周期管理。核心优势:自主业务主导:拥有完整的产品决策权与项目主导权,聚焦核心赛道持续深耕技术实力沉淀:组建专业研发团队,重视技术创新与人才培养,构建可持续的技术竞争力优质资源平台:依托稳定的市场布局与行业资源,为员工提供广阔的项目实践与职业成长空间团队与文化:我们倡导「专业务实、开放协作」的工作氛围,坚持以人才为核心发展要素,提供完善的薪酬福利体系、清晰的职业晋升通道与系统化培训支持。团队成员来自行业资深从业者与优秀新锐人才,形成兼具经验沉淀与创新活力的工作环境。发展愿景:致力于成为细分领域领先的互联网产品与服务提供商,持续通过技术创新创造客户价值,同时为员工打造实现职业理想的优质平台。
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