球房前台

1. 场地维护：负责全场球台、地面、休息区的清洁与整理；确保每一张球台平整无杂物，球杆、球具完好可用。 2. 配送与服务：及时响应客户需求，递送酒水、小吃、茶水并回收杯具；保持吧台及周边环境卫生。 3. 秩序维护：协助维持球房秩序，提醒客人注意安全；发现特殊情况（如纠纷、醉酒）第一时间上报主管。 4. 设备检查：营业结束前，负责检查球台、灯光及周边设备是否正常，协助做好闭店收尾工作。 5. 基本体能：手脚麻利，体力充沛，能适应长时间站立工作。 6. 核心技能：熟练操作手机/电脑收银系统，能精准开台、结账、办理充值及开发票；日结账目必须100%准确。 7. 沟通与销售：热情接待来访客户，主动介绍球房套餐与活动；在客户等待时，能耐心答疑并引导消费。 8. 基础素养：普通话标准，声音清晰，具备基本的应急处理能力，能妥善解决客诉。 9. 工作态度：轮班制，接受夜班；仪容仪表整洁，无迟到早退习惯。