物业项目经理

职责描述：
1、主营业务：
（1）成本管理：严格把控收支，做好经营预决算。
（2）物业服务费收缴：制定合理方案与计划，做好物业服务费的收缴与追缴。
2、增值创收：
（1）风险控制：制定经营举措与方案，做好指标把控和风险把控。
（2）多种经营：开展市场拓展与社区经营。
（3）市场分析：对市场反应灵敏，快速调整经营策略。
3、业务统筹（基础服务）：
（1）日常业务：统筹各业务部门的日常工作，审核项目各项流程及会议组织。
（2）质量管理：对各项基础服务做好监督、指导，持续提升服务品质和业主满意度。
4、品牌运营：
（1）危机处理：协调、处理各类重大诉求和突发事件，并及时上报。
（2）品牌建设：协助区域总经理维护外部关系，运用各种资源进行品牌宣传。
5、团队管理：
（1）团队搭建：明确团队架构及管理制度，做好人员招聘及团队组建。
（2）部署培育：做好项目人才梯队建设，关注储备人才培养。
（3）授权激励：合理分配工作和权责，并给予相应的权利和责任，并做好团队激励。
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 年龄25—38岁，身体健康；
3、 3年以上物业管理项目经验，熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识；
4、 较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件；
5、 善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。