更新于 9月26日

客服

4000-5000元
  • 惠州惠城区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服网络客服咨询服务
1.招聘人数:3人;
2.年龄、学历要求:40岁以下,中专及以上学历。
3.工作要求:熟悉办公室电脑操作,能接受固定化工作模式。
4.岗位职责
(1)接听客户来电咨询,耐心解答客户提出的各类问题,包括产品信息、订单状态、售后服务等,并做好详细记录;
(2)处理异常订单情况,及时与相关部门沟通协调,确保问题得到妥善解决,维护客户权益;
(3)定期汇总客户反馈信息,分析常见问题,提出改进建议,协助优化工作流程。

工作地点

惠州惠城区下埔

职位发布者

尹桂如/人事经理

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公司Logo惠州众能人力资源服务有限公司
惠州众能人力资源服务有限公司(以下简称“众能公司”)成立于2014年7月。2018年众能公司由市人社局无偿划转至市国资委。现隶属于惠州市产业投资集团有限公司,是市属二级国企。众能公司始终秉承“服务社会、服务人才”的理念,坚持企业化经营、市场化运作,提供专业化服务。公司内设运营管理部、客户服务部、财务管理部、综合行政部及仲恺分公司。公司主营业务涵盖:人力资源服务、劳务派遣服务、物业管理、单位后勤管理服务、拓展活动及策划、人力资源咨询及代理招聘等。具有人力资源行政管理部门颁布的人力资源服务许可证和劳务派遣经营许可证。公司一直致力于为行政及企事业单位提供人力资源服务解决方案,为供需双方建立桥梁,为用工单位输送人才。
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