人工热线客服

【岗位内容】 移动客服
◆ 接听10086人工热线电话，在线解答客户关于宽带、流量，语音等套餐资费，优惠政策，停开机，投诉等相关业务的咨询及办理；
【岗位要求】
◆ 标准流利的普通话表达能力，声音甜美，有粤语技能者优先；
◆ 思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力，能适应轮班工作制度；
◆ 熟悉计算机日常操作，打字速度不低于25字/分钟。
◆
【工作时间】
◆ 每天工作7-8小时，排班制。
◆ 月休6-9天。
【公司待遇】
◆ 薪资构架： 底薪+全勤奖+住房补贴+夜班补贴+绩效+奖金+五险一金 （4000-8000元/月）；
◆ 统一购买社保+住房公积金；入职满一年享受带薪假期；
◆ 不定期组织各类文化、外派培训机会及团建活动等；
◆ 良好公平的晋升机制，在职一年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会；
工作地址：肇庆市端州区文化创意大厦