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售后主管(双休+五险+带薪年假)
5000-6000元
石家庄
裕华区
经验不限
学历不限
全职
招1人
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立即投递
职位描述
全白班
1、应对客户售后服务问题及合理安排售后服务;
2、维护客户关系,负责公司产品售后跟踪服务;
3、与客户电话交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;4、做好相关客户资料文档记录
5、部分客户核单工作
任职要求:
1、优秀的表达能力,思维敏捷,普通话标准,声音甜美;
2、责任心强,有团队合作精神,有良好的沟通力,亲和力,温和;
3、抗压能力强,做事有调理,有耐心,有韧性;
4、良好的心态及客服技巧,能够随机应变处理顾客问题;
5、有售后客服经验优先
工作地点
石家庄裕华区润都盛和广场-A座7楼
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大猫文化传媒(石家庄)有限公司
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