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电话客服

6000-10000元
  • 六安裕安区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。

工作地点

六安裕安区解放南路与佛子岭西路交叉口西南140米

职位发布者

巴静静/人事经理

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公司Logo南杉(深圳)数据软件科技有限公司恒生阳光城营业部
南杉数科是南杉(深圳)数据软件科技有限公司恒生阳光城营业部旗下品牌。南杉公司成立于2015年,注册资本1000万元,具有国家工信部《增值电信业务经营许可证》,许可国内呼叫中心业务。公司是深圳安徽六安商会常务副会长单位、皖西学院大学生就业基地、六安政府招商引资、增加就业、助力产业脱贫的重点企业。公司是为银行、保险公司、消费金融公司等持牌金融机构提供客户服务的专业外包服务公司,提供呼叫中心系统,AI智能客服,在线客服,语音业务等。多年来为微众银行、平安普惠、阳光保险、招联消费金融公司等提供客户服务,通过科学的的人力资源调配、精细化的管理,不断提升的科技力量,致力成为银行客服行业的领先者。
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