400-885-9898
职位描述
物业管理
在管四十多个小区，以住宅项目为主。
1、全面负责物业板块的战略规划、运营管理及团队建设，确保与集团发展战略同频共振。
2、系统性搭建并持续优化物业管理体系，重点构建以客户为导向的品质监督与保障体系，实现服务流程标准化、管理动作精细化。
3、以“业主满意度”为核心，深度打造具有市场辨识度的特色服务产品/品牌，形成差异化竞争优势。
4、建立常态化的品质巡检、客户满意度调研及投诉分析改进机制，推动服务品质持续攀升。
5、负责项目创优（如省/市示范项目）工作，提升公司物业品牌美誉度。
6、承接并解码集团下达的年度经营目标（如收入、利润、收缴率、成本控制等），制定板块具体经营计划，并确保全面达成。
7、精通物业项目全周期预算管理、成本管控及多种经营（社区资源开发、增值服务创新），挖掘新的利润增长点，提升板块整体盈利能力。
8、负责重大供应商合同评审与合作关系管理，优化采购成本。
大专及以上学历，物业管理、企业管理等相关专业优先。
10年以上物业服务企业工作经验，其中至少3年以上担任多项目/区域总经理或同等职位，有管理过30个以上住宅项目集群的成功经验。
具有完整的 “从0到1”体系搭建经验 及 “从1到N”品质复制与提升经验。
工作地点
临沂兰陵县东方华府-1号楼
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职位发布者
张艳/人事经理
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