400-885-9898
职位描述
星级酒店
中高端酒店，110多间客房，靠旅游景区。
1、全面负责酒店各部门的日常运营与管理，确保高效、顺畅。
2、制定并执行年度预算、营收计划（GOP），确保完成集团的各项财务指标（如RevPAR、ADR、OCC、GOP率）。
3、建立并监督执行高标准服务流程，特别是针对旅游度假客人的需求（如快速入住/退房、行李服务、旅游咨询、接站服务等个性化服务）
4、定期分析宾客意见（OTA点评、住客问卷、投诉），建立服务质量持续改进机制。
5、处理重大宾客投诉及突发事件，维护酒店声誉。
6、维护并拓展销售渠道，包括与旅行社、OTA平台、企业客户、景区/周边商户的合作关系。
7、指导收益管理，动态调整房价和房态，实现收益最大化。
工作地点
河东区乔治莫兰迪酒店(临沂琅琊古城店)
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山东金元丰实业集团有限公司
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职位发布者
张艳/人事经理
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临沂海云中酒店管理有限公司云成集团位于山东省临沂市，经过多年的拼搏努力，云成集团始终不渝地坚持以创建品牌为使命，秉承“突破自我质量第一”的理念，拼搏进取，奋发有为，集团业绩逐年提升。集团产业涉及二三产业，不断延展产业链，构筑起富有竞争力的产业集群。下属企业：临沂青云中酒店管理有限公司---郯国古城---阿曼莫兰迪酒店临沂海云中酒店管理有限公司---沂州古城---阿曼莫兰蒂酒店临沂凯通混凝土有限公司临沂腾云矿业有限公司临沂凯铖新型建材科技有限公司临沂凯铖建设有限公司山东中福园林设计有限公司兰陵城投建材项目部
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