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更新于 1月15日
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民宿在线客服 五险一金

3000-5000元
  • 成都锦江区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招15人

职位描述

售前客服售后客服全白班倒班制在线生活服务（O2O）互联网
岗位职责：
1)通过电话、在线系统等与商户进行沟通，解决商户的问题，需要进行外呼（如活动报名 邀约商家上线等售前支持工作）
2)解决商户在平台经营期间遇到的各种问题
3)对工作系统、流程等方面提出合理化建议
4)配合完成公司制定的工作方针以及工作指标
5)接受并配合公司完成各项业务和技能提升培训
岗位要求：
1)要求一定要有“用户为先”的服务精神，一切从帮助用户角度出发，具备良好的服务意识
2)大专学历及以上，普通话标准、具备良好的语言沟通能力
3)每分钟打字50字以上，熟悉计算机操作以及常用office软件，有一定的网络知识基础
4)热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
5)能够适应翻班以及适当加班，有用户服务经验者优先

工作地点

成都锦江区天府国际

入职公司信息

  • 入职公司: 上海人瑞网络科技有限公司
  • 公司地址: 上海静安区上海市静安区普济路88号静安国际中心-B座
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

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