物流客服

工作范围及职责:
1、根据客户订单需求，安排货物的配送时间和地点。
2、维护与客户关系 。
3、跟踪运输过程中的信息，并及时处理异常情况。
4、熟悉运输行业物流配送的有关政策法规，具有较强的组织协调、沟通、管理能力。
5、订单处理:负麦日常订单的处理工作。
要求:
1、具备基本的电脑操作。
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优没有销售性质。
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承受能力。
4、具有一定的相关工作经验，两年以上相关工作经验。