400-885-9898
职位描述
客服主管企业服务咨询服务互联网
岗位职责：
1.及时发现本团队问题、分析问题。给出合理化建议并及时解决问题；
2.团队成员日常管理、安抚、团队排队表制定；
3.部门会议组织、定期进行培训、考核；
4.时刻关注微信群消息回复；
5.及时记录、解决，反馈客户问题；
6.根据企业不同需求，提供完整且有效的报表；
7.各企业的报表，按需打印、留档、保管；
8.领导安排其他事宜
岗位要求：
1.大专及以上学历，有客服主管相关经验2-3年；
2.有责任心，积极主动，工作细心；
3.熟练使用表格；
薪资待遇：
1.工作时间：夏令时：8:30-12:00,13:30-18:00、冬令时：8：30-12：00,13:00-17:30
2.双休国家法定节假日（周休两天，轮休，部门协调）
3.社保，节假日福利等
1.及时发现本团队问题、分析问题。给出合理化建议并及时解决问题；
2.团队成员日常管理、安抚、团队排队表制定；
3.部门会议组织、定期进行培训、考核；
4.时刻关注微信群消息回复；
5.及时记录、解决，反馈客户问题；
6.根据企业不同需求，提供完整且有效的报表；
7.各企业的报表，按需打印、留档、保管；
8.领导安排其他事宜
岗位要求：
1.大专及以上学历，有客服主管相关经验2-3年；
2.有责任心，积极主动，工作细心；
3.熟练使用表格；
薪资待遇：
1.工作时间：夏令时：8:30-12:00,13:30-18:00、冬令时：8：30-12：00,13:00-17:30
2.双休国家法定节假日（周休两天，轮休，部门协调）
3.社保，节假日福利等
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工作地点
合肥瑶海区洲峰控股2号楼7楼
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正德人力资源股份有限公司
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职位发布者
杨女士/人事
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安徽洲峰科技信息有限公司安徽洲峰科技信息有限公司成立于2015年6月19日，隶属于洲峰控股集团，是一家是一家服务于交通安全领域，集人工智能、物联网、信息化、数字化的高科技技术企业。公司以交通安全信息化为基础，车辆位置信息为依托，交通从业人员为核心，建立了两大系统“企业综合信息化管理系统”、“交通运输大数据监管系统”，三大平台“交通运输企业安全服务监管平台”、“北斗动态车辆监管服务平台”、“多媒体数字资源开放管理平台”。洲峰科技致力于推动交通运输企业数字化转型，提供专业化、智能化服务，打造中国领先的智慧交通综合服务平台，为交通运输车辆提供多方位动态监管服务和多重增值应用。业务覆盖全国20余省、100多个大中城市，服务企业数3万+、车辆数100万+，从业人员数300万+，赢得了各级交通主管部门、交通运输企业和从业人员的高度认可。
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