运营客服专员

公司定位与核心产品安庆兴运壹佰数字科技有限公司（简称“兴运壹佰”）运营总部位于上海，是恒通源集团旗下专注于数字物流生态构建的核心科技企业。我们以创新科技驱动，深度融合产业资源，全力打造以“物流数字化”与“重卡经营性租赁”为核心的双引擎驱动模式，为现代物流企业提供一站式、数智化、可持续的运力解决方案与资产配置服务，致力于成为行业领先的数字化供应链基础设施服务商。——我们的核心业务——1.兴运壹佰数字货运平台：让货运更高效、更透明我们运用大数据、云计算及物联网技术，构建了智能化的网络货运平台。平台高效连接货主与运力，实现线上车货智能匹配、全程可视化追踪、合规税务筹划及一站式结算服务。我们不仅解决“找车难、找货难”的痛点，更通过数据赋能，帮助客户优化运输路线、降低空驶率、提升管理效率，从根本上为物流企业降本增效。2.重卡经营性租赁：让资产更灵活、更轻便直面物流行业“重资产、高成本”的运营压力，我们创新推出重卡经营性租赁服务。客户可根据业务需求，灵活选择长租、短租、以租代购等多种模式，获得一线品牌重卡资产的使用权，无需承担高昂的购车成本与资产贬值风险。我们提供包含牌照、保险、维修、保养在内的全生命周期管理服务，帮助物流企业“轻资产”运营，将更多精力聚焦于核心业务增长。强大根基与生态支撑兴运壹佰的独特优势，源于其深厚的产业根基——恒通源企业管理集团有限公司。集团自2013年成立以来，已构建起横跨重卡销售、实体物流、金融科技、后市场服务及数字科技的完整生态体系，这为我们提供了无可比拟的支撑：产业资源深度协同：作为陕重汽等多地一级代理商，我们拥有稳定的一手车源及价格优势，直接赋能租赁车队的品质与成本控制。金融保险全面赋能：旗下荣耀融资租赁有限公司（持牌机构）提供购车、用车、养车的全场景金融产品，为平台用户及租赁客户解决资金难题。后市场服务无缝衔接：整合“安行帮”后市场供应链资源，为客户提供全国范围的维修、配件、油品、ETC等一站式保障，确保运力稳定无忧。愿景与使命秉承“成为商用车领域完全互联的供应链方案提供商”的愿景，安庆兴运壹佰将持续以科技为笔、以生态为墨，书写智慧物流的新篇章。我们通过线上平台高效整合产业链资源，线下提供扎实的运营服务，最终实现人、车、路、货的协同共生，与客户及合作伙伴共创价值，共享共赢，共同推动中国物流行业的数字化转型与升级。