市场推广及运营副总经理

一、岗位职责
1.客户开发
o负责公司辅助生殖科研课题项目的客户渠道及客户资源开发，通过线上线下结合的方式挖掘潜在患者资源，
o分析目标客户画像，优化客户转化路径，提升客户参与项目的意愿及留存率。
2.合作医院拓展签约及关系维护
O拓展目标医院的课题项目签约合作，每年度完成团队目标医院的签约指标；
O作为公司与合作医院的核心对接人，负责维系科室主任、医生、专家及行政层领导关系，定期拜访沟通，协调解决合作中的问题。
o推动医院对项目的支持与配合，确保推荐客户的诊疗流程顺畅，提升医院方对项目的满意度。
3.团队管理与运营
o组建并管理线上、线下运营团队（含市场推广、客户服务、数据追踪等角色），明确团队分工，制定绩效考核指标，确保团队高效协作。
o制定团队培训计划，提升成员的专业能力（如医疗知识、客户沟通技巧、项目流程熟悉度等）。
4.团队业绩目标达成
o承担项目业绩指标，确保合作医院每年度完成团队的患者参与课题项目的业绩目标，定期复盘数据，调整策略以达成或超额完成任务。
o完成项目合作医院签约指标：每年完成团队目标医院的拓展签约合作指标。
三、任职要求
1.经验与背景
o 3年以上医疗健康、生殖医学或大健康领域项目运营/市场推广经验，熟悉医院科室合作模式者优先；
o具备客户资源或医院渠道资源者优先，有辅助生殖行业从业经验者加分。
2.能力要求
o沟通协调能力：擅长跨部门、跨层级沟通，能高效维护医院关系，推动合作落地；
o团队管理能力：有3人以上团队管理经验，具备目标拆解、成员激励及冲突解决能力；
o抗压与目标导向：能适应高业绩目标压力，具备结果导向思维及数据分析能力（如客户转化率、留存率等）。
3.其他要求
o本科及以上学历，医学、市场营销、工商管理等相关专业优先；
o具备良好的职业素养，责任心强，能接受不定期出差（根据合作医院分 布）。