更新于 11月14日

4S店售后经理

8000-15000元
  • 大连甘井子区
  • 后盐
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店
岗位职责:
- 负责售后服务团队的管理与运营,确保服务质量的提升和客户满意度的达成。
- 监督并执行售后服务流程,优化服务效率,提升维修保养工作的准确性和速度。
- 负责处理客户投诉,通过有效沟通与问题解决,增强客户忠诚度。
- 定期进行市场及客户需求分析,为服务产品的改进和开发提供依据。
- 协调内部资源,确保售后服务的成本控制和盈利目标实现。
岗位要求:
- 具备汽车售后服务管理经验,熟悉4S店售后服务流程和标准。
- 具有良好的沟通协调能力以及问题解决能力。
- 拥有团队领导能力,能够激励团队并提高团队工作效率。
- 熟悉汽车维修保养知识,具备一定的技术背景。
- 具备客户服务意识,能够处理客户投诉和突发事件。

工作地点

甘井子区方程豹汽车(大连金堃4S店)

职位发布者

王女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo善势企业管理(辽宁)集团有限公司
善势企业管理(辽宁)集团有限公司成立于2022年8月,位于辽宁省大连市甘井子区,聚焦本地生活服务与汽车服务领域。公司核心业务涵盖汽车销售、维修保养、家政保洁及餐饮服务,同时提供销售团队管理支持。依托区域市场资源整合能力,公司在汽车服务板块形成标准化作业流程,为客户提供汽车全生命周期服务;在家政与餐饮领域,通过定制化解决方案满足家庭及商业客户需求,持续为大连本地消费者与企业提供便捷服务支持。集团下有:大连金舆、大连锦业、大连超能、大连金垚、大连迪之星、大连超滴、大连金堃北三市有:超能东迪、超能荣迪、超能盈迪三家公司,均经营比亚迪汽车品牌,为迎合市场发展,促进企业结构完整,提高企业综合能力,实现更大经济效益,提高管理水平和和资本运营效率,故成立集团公司。
公司主页