400-885-9898
职位描述
汽车维修汽车保养汽车客诉处理4S店
1.负责售后服务部前台整体工作。
2.协助售后经理制定指标计划，跟踪指标进度。
3.解答客户提出的问题，维系客户关系，确保客户满意度。
4.处理客户投诉。
5.前台5S管理。
6.执行力强，具备一定的抗压能力。
7.工作积极主动、认真仔细，对待客户友善热情，亲和力强。
8.具备良好的沟通、协调能力及团队协作精神。
9.有驾驶证并熟练驾驶机动车。
工作地点
大东区零跑汽车(沈阳零跑中心东陵西路店)
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