400-885-9898
职位描述
电话客服网络客服投诉客服客户关系维护问题解决能力突发事件应对
1.接听解答客户电话或在线咨询；
2.处理客户电话提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
2.处理客户电话提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
工作地点
廊坊广阳区旭辉十九城邦121
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